Achtergronden

Gat in de markt: kies, vrijetijdsmarktplaats en printservice13/01 15:00
Gebruikersinzichten optimaal communiceren12/01 17:00
Video Vrijdag: ook DPD en La Poste testen drones09/01 17:01
Patrick van der Borden: ‘Iedereen heeft het over content’08/01 15:01
Prijsvermelding in webshops: eerlijkheid duurt het langst07/01 13:00
Sunweb: boekbaar op alle schermen06/01 17:00
Het redesign van … Elizawashere.nl05/01 15:00
Video Vrijdag: UPS test nieuwe fulfilmenttechnologie02/01 17:00
Nieuwe auto’s: veel klikken weinig kopen30/12 17:00
Nieuw ontslagrecht raakt ook e-commerce bedrijven29/12 15:00
Marc Tomassen (Bruna): 'Onze strategie staat als een huis'24/12 17:00
Digitale 'producten' herroepen24/12 13:00
Video Vrijdag: Zalando bezorgt ook in de ruimte19/12 17:00
Wanneer moeten webshops verzendkosten terugbetalen?19/12 15:00
Nieuwe regels etikettering gelden ook voor webshops17/12 15:00
WebSummit Dublin 2014: trends en boude uitspraken16/12 17:00
HotelTonight: drie taps en een swipe16/12 15:00
Mysteryshopper: Hansanders.nl is toe aan vernieuwing16/12 11:00
Video Vrijdag: de ‘slimme’ paspoppen van Iconeme12/12 17:00
Gat in de markt: huisdieren, organische cosmetica, tuinieren12/12 11:00
ACM jaagt op webwinkels: 5 tips om géén boete te krijgen10/12 15:00
Misleiden met prijzen08/12 15:00
Video Vrijdag: Zappos' fysieke pop-up store05/12 19:00
Een snelkookpan voor start-ups05/12 13:00
De echte man is inspiratiebron voor Only for Men04/12 15:00
De houdbaarheid van de wet omtrent bederfelijke waar03/12 17:00
Twinkle peilt: online supermarktkenners over Jumbo.com02/12 19:00
Master data management faciliteert groei Rituals02/12 15:00
Video Vrijdag: winnaars Website van het Jaar28/11 19:00
Euretco ontzorgt local heroes28/11 13:00
Niek Veendrick: ‘Als ik meer service wil koop ik offline'27/11 15:00
De hygiëne-uitzondering: het blijft gissen26/11 19:00
Beterschap voor iDeal24/11 15:00
Supermarkten worstelen met veranderend koopgedrag24/11 11:00
Video Vrijdag: Belgische koerier-startup Bubble Post21/11 19:00
Video Vrijdag: Belgische koerierstartup Bubble Post21/11 17:00
Hoe komt u als webwinkel aan goed beeldmateriaal?21/11 13:00
Online handelsplatformen: 11 trends20/11 17:00
'Alibaba zal flink profiteren van groei b2b e-commerce’17/11 19:00
Video Vrijdag: Alibaba’s Singles Day14/11 19:00
Een goed beeldconcept verdient zichzelf terug13/11 17:00
Internet of Things: revolutie voor e-commerce13/11 13:00
Mysteryshopper: Livera doet het uitstekend online13/11 11:01
De zin en onzin van bestellen ‘met betaalverplichting’12/11 15:00
‘Singles Day kan mondiaal e-commerce feest worden’10/11 15:00
Video Vrijdag: Amazon’s virtuele assistent voor thuis07/11 19:00
Waardebonnen voor webwinkels: wat zegt de wet?07/11 17:00
‘Helft e-commerce is m-commerce in 2018’06/11 17:00
Wanneer gaat het herroepingsrecht in?05/11 15:00
Fabrikant Dremel start directe verkoop van gereedschap04/11 11:00
Websiteverlating in Nederland03/11 15:00
Video Vrijdag: Apple’s voormalige retailbaas start Enjoy31/10 19:00
Content in b2b: van engagement naar conversie31/10 15:00
Het redesign van ... Centralpoint.nl31/10 11:00
Adobe: personalisatie topprioriteit voor marketeers30/10 17:00
Zalando blinkt uit in vindbaarheid29/10 19:00
Terugbetalen voordat retourartikel binnen is?29/10 15:00
Gat in de markt: Tampost.nl, Koopeenkoe.nl, Wijnkisten24.nl29/10 15:00
Terugbetalen voor retourontvangst?29/10 13:00
Data-analyse bij Ikea: zoveel klanten, zoveel smaken28/10 11:00
Video Vrijdag: best practice in b2b e-commerce24/10 17:00
Nieuwe btw-regels voor elektronische diensten24/10 13:00
'Erotiek voor vrouwen is een groeibriljant'23/10 13:00
Het herroepingsrecht en tijdschriftabonnementen22/10 17:00
Fleurop.nl in volle bloei21/10 15:00
Muziekwereld wil Amazon niet20/10 15:00
Video vrijdag: showrooming geen vies woord voor Walmart17/10 19:00
Made.com helpt Europeanen aan betaalbaar design17/10 13:00
'Azië wordt 't absolute centrum van de e-commerce wereld’16/10 19:00
Cross Border Challenge: hoe is het over de grens?15/10 15:00
De vele wensen van de mobiele shopper14/10 17:00
Video Vrijdag: hoe retail is veranderd na komst van Amazon10/10 17:00
Cookiewet versoepeld: gevolgen voor webwinkels10/10 13:00
Digitale disruptie vanuit game theory-perspectief09/10 17:00
Vaktrend: bezorging op zondag07/10 17:00
Luiz David gebruikt social proof in een visuele wereld07/10 13:00
Mysteryshopper: De Fleurop-site is hooguit redelijk07/10 11:00
Gat in de markt: Helpling, Ogu en lieveheersbeestjes06/10 17:00
Sleepless in Seattle: de kopzorgen van Jeff Bezos06/10 15:00
Video Vrijdag: Wayfair over de online woonmarkt03/10 19:00
Product information management: de basis03/10 13:00
Kurt Staelens: 'Mobile commerce is als een ware revolutie'01/10 15:00
Badkamermarkt.nl: eindelijk een echte showroom29/09 19:00
Vijf Britse voorbeelden van click & collect29/09 15:00
Video Vrijdag: de Parcelkopter van DHL26/09 19:05
Richt uw webwinkel optimaal in26/09 15:00
Auteursrecht op publicaties over uw webwinkel26/09 13:00
Wijnvoordeel.nl groeit in een krimpende markt25/09 17:00
Producten zoeken op een klein scherm25/09 15:00
Twee experts over de toekomst van seo24/09 17:00
Alleen nog digitale pakbonnen voor Ikbenzomooi.nl22/09 17:00
Zijn wij klaar voor Alibaba?22/09 15:00
Video Vrijdag: wat Apple Pay doet voor (online) retail19/09 17:00
Selectieve distributie: de do's and don'ts18/09 17:01
De voordelen van smartphones voor fashion shoppers16/09 17:00
Spar.nl model voor internationale webshops15/09 19:02
Video Vrijdag: scannend en sprekend boodschappen doen12/09 19:00
Producten verkopen aan zakelijke klanten12/09 17:00
Vijf gestopte webwinkeliers over hun ervaringen11/09 15:00
Video Vrijdag: de grote Samwer-broers show05/09 17:00
LOEY Awards: online ondernemerschap loont03/09 11:00
Hub and spoke daagt pure players uit02/09 15:00
Het universele winkelmandje02/09 13:00
Mysteryshopper: de Spar-site kan beter02/09 11:00
Video Vrijdag: ontstaan van India’s Snapdeal29/08 17:00
Voldoet uw webwinkel aan het ontbindingsrecht?29/08 13:00
‘Millennials shoppen met afstand het meest online’28/08 19:00
E-commerce als media-ervaring: nieuwe triggers en signalen25/08 17:00
Video Vrijdag: Unilever's eerste e-commerce hackathon22/08 17:00
4 invloeden van same day delivery op retail18/08 17:00
Video Vrijdag: eBay’s kijk op de toekomst van retail15/08 17:00
Het belang van goede afspraken met leveranciers15/08 15:00
Gat in de markt: Discovered, PosterCandy en Thuisinglas13/08 17:00
Zomer allesbehalve rustig voor Nederlandse retail11/08 13:00
Video Vrijdag: hoe winkelen we over 25 jaar?08/08 19:00
Achteraf betalen: baten en kosten06/08 17:00
Martine Baarschers: 'Ik combineer creativiteit met sales'06/08 15:00
Het redesign van... Duifhuizen05/08 19:00
Video Vrijdag: een bezorgdrone uit België01/08 19:01
Kunnen merken innovatieve bezorgdiensten tegenhouden?01/08 15:00
8 retailmodellen voor de toekomst31/07 19:00
Omnichannel+: waar informatierelevantie centraal staat31/07 15:00
Beacons: moderne vuurtorens voor shoppers28/07 15:00
Video vrijdag: 20 jaar Amazon, bij de BBC25/07 19:00
Retourtjes reduceren: een kunst op zich25/07 15:00
Waarom Tom Kabinet tweedehands e-books mag verkopen22/07 13:04
Minder retouren: 4 oplossingen voor online fashion retailers21/07 19:00
Aantal retouren verminderen: 4 voorbeelden21/07 17:00
Video Vrijdag: opkomende e-commerce markt India18/07 17:00
Ibrahim Ibrahim over ritualtainment17/07 01:00
Video Vrijdag: de bouw van Wehkamp.nl’s nieuwe dc vordert11/07 19:03
Video Vrijdag: voortgang bouw Wehkamp.nl’s nieuwe dc11/07 17:00
Zet en drukfouten voorbehouden: kan dat ook online?11/07 13:00
E-commerce versus contentmanagement10/07 17:00
Hoe kan 3D printing de e-commerce markt veranderen?10/07 15:00
‘Belgische webshops moeten nieuwe doelgroepen bedienen’09/07 19:00
De commerciële mogelijkheden van big data09/07 13:00
Video Vrijdag: Voradius maakt magazijnen van winkels04/07 17:00
Praxis bouwt aan hét klusplatform van Nederland02/07 13:00
Verbinden van online en offline: 10 originele voorbeelden30/06 17:00
Onderzoek: beter aansluiten op logistieke behoeften27/06 17:00
Video Vrijdag: selfies als verkoopmiddel27/06 17:00
Onderzoek: hoe beter aansluiten op logistieke behoeften?27/06 15:00
Michel Schaeffer (Bol.com): 'Iedere dag een nieuwe horizon'25/06 19:04
Mysteryshopper: de Praxis-site is nogal doorsnee24/06 15:00
Vaktrend: multichannel online marketing24/06 15:00
Hoe u klanten moet informeren over conformiteit24/06 13:00
Mysteryshopper: De Praxis-site is nogal doorsnee24/06 13:00
De multichannel klantervaring van de Bijenkorf24/06 11:03
Hoe webwinkels dienen te informeren over conformiteit23/06 17:00
Video Vrijdag: de geschiedenis van e-commerce in 3 minuten20/06 19:00
Gat in de markt: DressMeWell, Coupontrade, ShirtsofCotton20/06 15:00
Google’s groeiende invloed op offline aankopen19/06 17:00
Retailer en fabrikant: werk samen omnichannel18/06 17:00
The Cloakroom verandert huiskamer in paskamer16/06 17:00
Video Vrijdag: Amerika’s liefde voor gratis verzending13/06 17:00
De nieuwe consumentenwet: FAQ13/06 15:00
Webwinkellogistiek: naar sales engine & cost saver12/06 17:00
Kijkshop: ‘Software die met de klant meegroeit’12/06 13:00
De bestelknop op de schop: wat zijn de regels?10/06 13:00
Video Vrijdag: waar zijn alle Chinese shoppers gebleven?06/06 17:03
Derrick Neleman: ‘Laat de klant zich koning voelen’05/06 17:00
Van krimp naar groei in home & living markt04/06 15:00
Miss Etam vult prijzenkast02/06 15:00
Video Vrijdag: in de keuken van Vente-Exclusive.com30/05 17:00
Kinderkleding-tekoop.nl ziet kansen met nieuwe eigenaar30/05 11:00
4 toekomstscenario’s voor e-tailing28/05 17:00
Allekabels.nl komt nu goed op stoom28/05 15:00
Video Vrijdag: de populariteit van pop-up shops23/05 19:00
Inhaken op het WK23/05 17:00
Onderzoek: spelen retailers genoeg in op klantbehoeftes?23/05 15:00
Gezichten herkennen commercieel hoofdpijndossier20/05 13:00
Mysteryshopper bezoekt Missetam.nl20/05 11:01
Video Vrijdag: de allereerste online shopper16/05 17:00
Expansie van crossborder logistiek16/05 15:00
Robbert Treffers: ‘Groei van pure players is opvallend’15/05 17:00
Waardevermindering bij retouren: wat zegt de nieuwe wet?14/05 13:00
Het koopgedrag is opnieuw veranderd12/05 17:00
Video Vrijdag: eBay’s cross-border mogelijkheden09/05 17:00
Booking.com: op=op09/05 13:00
Onderzoek: de potentie van de online levensmiddelenmarkt08/05 15:00
Wat kunnen beacons betekenen voor retailers?07/05 19:00
Gat in de markt: HupHollandHip, Furn.nl en Uitgenodigd.nl07/05 15:00
Wat Snapchat voor e-commerce kan betekenen05/05 17:00
Het redesign van… Fashionchick05/05 15:00
Video Vrijdag: oplossingen voor de lege winkelstraat02/05 17:00
Uitdagingen over de grens02/05 15:00
Achteraf betalen versus iDeal01/05 15:00
Achteraf betalen als grotere concurrent van iDeal01/05 13:00
Multichannel reclame: adverteren op het tweede scherm30/04 17:00
Casengo: meeste Nederlandse webwinkels zijn maatwerk28/04 17:00
Video Vrijdag: de ‘Amazon van Afrika’25/04 19:00
Mag u zomaar referenties embedden?25/04 17:00
Eenmaal, andermaal: webwinkels in de verkoop24/04 15:00
Minder nee-verkopen door nieuwe scanmethode24/04 11:00
De wetten van het callcenter22/04 15:00
Video Vrijdag: Zappos over mobiele differentiatie18/04 17:00
Mysteryshopper bezoekt uitblinker O'Neill15/04 17:00
De klant een stapje voor met ambient commerce15/04 15:00
Beleving en e-commerce gaan hand in hand bij O'Neill15/04 11:00
Gat in de markt: Koopkunst.com, David Reader en Shopmag14/04 15:00
Video Vrijdag: hoe kleur online koopgedrag beïnvloedt11/04 17:00
De juiste naam voor uw webwinkel11/04 13:00
Leon de Haas: 'Ik ben gematigd fanatiek in webwinkelen'08/04 17:00
Half winkelhart? Beter winkelhart!08/04 15:03
Video Vrijdag: Tros Opgelicht over malafide webwinkeliers04/04 17:00
Nieuw wetsvoorstel over cookies: gevolgen voor webwinkels04/04 13:00
Uitzonderingen op het herroepingsrecht: wat is nieuw?03/04 15:00
Binden en boeien: het gevecht om e-commerce talent02/04 19:00
Binden en boieien: het gevecht om e-commerce talent02/04 17:00
Social commerce met een eigen platform: de voordelen01/04 17:00
Conformiteit en klachtenafhandeling31/03 17:00
Video Vrijdag: een Twitter voor shopping28/03 19:00
Wat is de potentie van 3D-printen?27/03 15:00
Manutan bouwt ook online aan nieuwe naam26/03 15:00
Bewuste keuzes van Manutan26/03 13:00
Rogon schakelt handelsplaatsen in voor omzetgroei25/03 15:00
Online versus offline retail: kostenstructuren24/03 17:00
De p2p economie biedt ook bestaande spelers kansen24/03 15:00
'Merendeel affiliates verwacht dit jaar inkomstengroei'20/03 17:00
Onderzoek: invloed leveringsbeleid op winkelwagenverlating18/03 17:00
Invloed van same day delivery op lokale retail18/03 15:00
Mysteryshopper bezoekt Manutan.nl18/03 13:00
Sarenza wil gezien worden in Nederland18/03 11:00
Gat in de markt: 'Je geeft wat en je krijgt wat'14/03 17:00
Video Vrijdag: Netflix valt Amazon aan met drones14/03 17:00
Gat in de markt:14/03 15:00
De ACM treedt nu al hard op tegen webwinkels14/03 11:00
Op bezoek bij Zalando14/03 03:00
Een kijkje in de keuken bij Zalando13/03 21:00
Hunkemöller: 'We willen fit for the future zijn'13/03 13:00
Welke usabilitytest werkt voor u het best?12/03 15:00
4 interessante Pinterest tools voor e-commmerce11/03 17:00
Joachim de Boer: 'De markt wordt volwassen'11/03 15:00
'Online en offline zijn communicerende vaten'10/03 17:05
Het redesign van… Shoestring10/03 15:00
Het effect van Airbnb: hotels gaan local10/03 13:00
Video Vrijdag: Tom Coronel over videomarketing07/03 17:05
4 technische ontwikkelingen die e-commerce veranderen07/03 15:00
Automated trading in vogelvlucht06/03 17:00
Het nieuwe herroepingsrecht bij levering van diensten06/03 13:00
Hoe werft en behoudt u goed personeel?05/03 13:02
Fonq.nl flink in beweging04/03 15:00
'Zalando biedt beste customer journey'03/03 17:00
Video Vrijdag: kleinste mobiele pop-up store28/02 17:00
De domeinnaam als klantmagneet28/02 15:00
De invloed van het WK op de e-commerce28/02 15:00
Domeinnamen als klantmagneet28/02 13:00
WUA: helft starters komt uit bij top 3 webwinkelaanbieders26/02 17:01
Hoe ziet de toekomst van de (online) marketeer eruit?25/02 15:00